POLITIKA KOLAČIĆA (COOKIES)
Važi za: web stranicu metab.ba i sve povezane digitalne usluge METAB d.o.o.
1. Šta su kolačići (cookies)?
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na Vašem uređaju (računar, tablet, mobilni telefon) kada posjetite našu web stranicu. Oni nam omogućavaju da prepoznamo Vaš uređaj i zapamtimo određene informacije o Vašoj posjeti.
Kolačići ne mogu pristupiti, čitati ili mijenjati bilo koje druge podatke na Vašem uređaju.
2. Zašto koristimo kolačiće?
Koristimo kolačiće iz sljedećih razloga:
- Funkcionisanje web stranice – omogućavaju osnovne funkcije poput navigacije i pristupa sigurnim dijelovima stranice
- Analitika i performanse – pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste našu stranicu
- Personalizacija – pamte Vaše preferencije (npr. jezik, lokacija)
- Sigurnost – štite od zloupotreba i neovlaštenog pristupa
3. Vrste kolačića koje koristimo
3.1 Neophodni kolačići (Strictly Necessary)
Ovi kolačići su esencijalni za rad web stranice i ne mogu se isključiti. Obično se postavljaju samo kao odgovor na Vaše akcije, poput postavljanja preferencija privatnosti, prijave ili popunjavanja obrazaca.
| Naziv | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|
| session_id | Održava korisničku sesiju | Sesija |
| csrf_token | Sigurnosna zaštita obrazaca | Sesija |
| cookie_consent | Pamti Vaš izbor kolačića | 12 mjeseci |
3.2 Analitički kolačići (Analytics)
Ovi kolačići nam omogućavaju da brojimo posjete i izvore prometa kako bismo mjerili i poboljšali performanse naše stranice. Svi podaci koje prikupljaju su agregirani i anonimni.
| Naziv | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|
| _ga | Google Analytics - razlikuje korisnike | 24 mjeseca |
| _gid | Google Analytics - razlikuje korisnike | 24 sata |
| _gat | Google Analytics - ograničava učestalost zahtjeva | 1 minut |
3.3 Funkcionalni kolačići (Functional)
Ovi kolačići omogućavaju poboljšane funkcionalnosti i personalizaciju. Mogu ih postaviti naši pružatelji usluga ili mi sami.
| Naziv | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|
| language | Pamti jezične preferencije | 12 mjeseci |
| theme | Pamti preferencije teme (svijetla/tamna) | 12 mjeseci |
4. Kolačići trećih strana
Neki kolačići mogu biti postavljeni od strane trećih lica čije usluge koristimo. Ovo uključuje:
- Google Analytics – za analitiku web stranice
- Vercel – za hosting i performanse
METAB nema kontrolu nad kolačićima trećih strana. Za više informacija o tome kako ovi pružatelji usluga koriste Vaše podatke, molimo pogledajte njihove politike privatnosti.
5. Kako upravljati kolačićima?
Možete kontrolisati i/ili obrisati kolačiće kako želite. Većina web preglednika automatski prihvata kolačiće, ali možete promijeniti postavke preglednika da odbijete kolačiće ako to preferirate.
5.1 Postavke preglednika
Možete podesiti Vaš preglednik da:
- blokira sve kolačiće
- prihvata samo kolačiće prve strane
- briše kolačiće kada zatvorite preglednik
- Vas obavijesti prije prihvatanja kolačića
5.2 Linkovi za upravljanje kolačićima po preglednicima:
5.3 Opt-out za analitičke kolačiće
Za Google Analytics možete instalirati Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
6. Posljedice odbijanja kolačića
Ako onemogućite kolačiće, neke funkcije web stranice možda neće raditi pravilno:
- Nećete moći ostati prijavljeni
- Vaše preferencije se neće pamtiti
- Neke funkcionalnosti možda neće biti dostupne
- Iskustvo na web stranici može biti degradirano
7. Pravni osnov za korištenje kolačića
Koristimo neophod kolačiće na osnovu legitimnog interesa za pružanje sigurne i funkcionalne web stranice.
Za sve ostale kolačiće (analitičke, funkcionalne, marketinške), tražimo Vašu saglasnost prije njihovog postavljanja.
Pravni osnov je usklađen sa:
- Zakonom o zaštiti ličnih podataka BiH
- EU Uredbom o privatnosti i elektronskim komunikacijama (ePrivacy)
- GDPR-om (Opštom uredbom o zaštiti podataka)
8. Čuvanje podataka prikupljenih kolačićima
Podaci prikupljeni putem kolačića čuvaju se:
- Sesijski kolačići: do zatvaranja preglednika
- Trajni kolačići: prema navedenom roku trajanja
- Analitički podaci: maksimalno 26 mjeseci (Google Analytics)
9. Vaša prava
U skladu sa GDPR-om i zakonom BiH, imate pravo:
- povući saglasnost za kolačiće u bilo kojem trenutku
- zatražiti informacije o podacima prikupljenim putem kolačića
- zatražiti brisanje podataka
- podnijeti pritužbu nadležnom regulatoru
10. Izmjene Politike kolačića
METAB zadržava pravo izmjene ove Politike kolačića. Sve značajne promjene biće objavljene na ovoj stranici sa ažuriranim datumom.
Preporučujemo da povremeno provjerite ovu stranicu kako biste bili informisani o eventualnim promjenama.
11. Kontakt
Za sva pitanja vezana za kolačiće i privatnost, kontaktirajte nas:
METAB d.o.o.
Džemala Bijedića 162, Sarajevo, BiH
Email: info@metab.ba
Telefon: +387 62 483 013
